ENTREGAS E PRAZOS
Saiba como seu pedido chega até você
1. Produção e disponibilidade
Produtos personalizados podem exigir aprovação de informações, orçamento ou arte. O prazo de produção começa após as aprovações necessárias e a confirmação de pagamento prevista no pedido. Produtos identificados como disponíveis seguem a condição mostrada na página do item.
2. Cálculo do frete
O valor e a modalidade de entrega são informados antes da confirmação da compra, conforme destino, dimensões, peso e condições comerciais. Não acrescentamos uma cobrança de frete escondida depois que o cliente confirma o pedido.
3. Prazo estimado
A estimativa padrão de transporte cadastrada é de 7 dias, podendo variar conforme CEP, transportadora, modalidade escolhida e período do ano. O prazo final aplicável aparece no pedido antes da contratação.
4. Rastreamento e recebimento
Quando houver código ou atualização de entrega, a informação será registrada no pedido e poderá ser comunicada pelos canais autorizados. Confira a embalagem no recebimento e fale conosco em caso de avaria ou divergência.
5. Regiões atendidas
As entregas são destinadas ao Brasil. A disponibilidade para cada CEP é confirmada durante o pedido.